Retour & Garantie Kazikado – 30 jours & garantie 2 ans

Chez Kazikado, nous voulons que vous commandiez l'esprit tranquille. C'est pourquoi tous nos produits sont couverts par une garantie claire, et vous avez 30 jours pour changer d'avis. Le tout géré directement par nous, sans démarches compliquées ni frais cachés.

Vous avez reçu votre colis, mais vous n'êtes plus sûr(e) de votre choix ? Pas de panique.

Chez Kazikado, vous bénéficiez de 30 jours après réception pour retourner un produit , même s'il a été utilisé, tant qu'il est en bon état et revendable.

• Pas besoin de vous justifier : changer d'avis, c'est votre droit.

• Le remboursement est garanti, intégral et rapide.

• Il suffit de nous contacter, on vous explique chaque étape.

Tous les produits vendus sur Kazikado bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans (24 mois), comme prévu par le Code de la consommation.

Certains produits vont encore plus loin, avec :

• Une garantie à vie Kazikado

• Ou une extension de garantie selon les marques

Quand c'est le cas, c'est indiqué directement sur la fiche produit.

Que ce soit pour un retour ou pour faire jouer la garantie, Kazikado (Dovema) gère tout de A à Z :

• Traitement rapide et clair

• Échange, remboursement ou remplacement

• SAV réactif et à l'écoute

Pas besoin de courir après un constructeur ou un fabricant.

C'est très simple :

1. Vous nous envoyez un message via le formulaire de contact ou à l'adresse support sav@kazikado.com .

2. Notre équipe vous accompagne pas à pas.

3. On vous guide jusqu'à la résolution du problème (retour ou garantie).

Zéro stress. Zéro complication. Juste un service fiable et humain.

Retrouvez toutes les réponses à vos questions dans notre FAQ Garantie & Service Après-Vente.

Livraison, retours, garanties, délais… on répond clairement à toutes les questions sur le sujet.