Compte client & Données personnelles – Aide & FAQ Kazikado

Vous voulez passer commande, accéder à l'historique de vos achats ou gérer vos informations personnelles ?

Cette FAQ répond aux questions les plus courantes concernant votre compte client Kazikado et la protection de vos données personnelles .

Pour plus d'infos juridiques ou officielles, consultez notre page dédiée : Protection des données personnelles .

Est-ce que j’ai besoin d’un compte pour commander ?

Oui. Pour le moment le mode invité n'est pas encore disponible .

Créer un compte est donc obligatoire pour : 

  • valider une commande,
  • suivre un colis, 
  • accéder à votre historique ou gérer vos retours.

Que faire si j’ai perdu mon mot de passe ?

Pas de panique. Cliquez simplement sur « Mot de passe oublié » depuis la page de connexion.

Tu recevras un lien pour réinitialiser ton mot de passe en quelques secondes.

Mes données personnelles sont-elles en sécurité ?

Oui, elles sont hébergées en France, sur les serveurs AWS Paris, hautement sécurisés.

Elles ne sont jamais revendiquées ni transmises à des tiers .

Vous pouvez, à tout moment :

  • accéder à vos données
  • les corriger
  • exiger leur suppression

Comment modifier mes informations personnelles ?

Vous pouvez modifier vos infos (adresse, e-mail, mot de passe…) directement depuis votre espace client .

Pour toute autre demande (effacement, export, cas particulier), contactez-nous à sav@kazikado.com.

Une autre question sur la livraison ?

Vous pouvez nous écrire à sav@kazikado.com, passer par le formulaire de contact, ou même nous appeler au 01 55 82 00 00.

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